在线等,如果明确是快递公司丢件,我是买家收货方,快递公司会对我赔付么?

4wSjvviWK1

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如题
还是第一次遇到这种事情
2022-07-29 15:40
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楼主

4wSjvviWK1

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快递卡在 某个转运点 一个星期了
刚才 打电话给快递公司 接线员说 这种情况 可能是丢件了.......
让我报了商品金额 说之后会有专人联系 进行赔付?
2022-07-29 15:42
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第1楼

4wSjvviWK1

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我之前从来没有遇到过这种情况
我本来想 丢件么 就申请退货....快递公司对卖家进行赔偿
对买家 也有赔偿的?
2022-07-29 15:43
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第2楼

shandyflying

注册日期:2008-11-18

来自:上海

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遇到过类似的事情,我找的是卖家,最后确认丢件,卖家把货款退给我了
2022-07-29 15:43
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第3楼

4wSjvviWK1

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有人遇到过这种事情么?
2022-07-29 15:43
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第4楼

4wSjvviWK1

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第3楼shandyflying
遇到过类似的事情,我找的是卖家,最后确认丢件,卖家把货款退给我了
我的概念里跟你这个是一致的
所以 是不是 接线员搞错了? 把我当卖家了?

lilytear

注册日期:2006-02-11

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我觉得你应该找卖家,卖家找快递公司。
2022-07-29 15:44
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第6楼

4wSjvviWK1

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前面问了淘宝客服
没有申请退款就是赔付给买家 申请了就是赔付给卖家
那就对了 所以 这个接线员没有讲清楚 分两种情况
2022-07-29 15:55
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第7楼

奔波在路上

注册日期:2017-02-06

来自:未知

工分:29515

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你找卖家,没收到货,该退款还是补发,
至于丢件了,卖家会去找快递公司赔偿。
你不用跟快递发生纠葛。
2022-07-29 15:58
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第8楼

jerose

注册日期:2007-09-22

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工分:4280

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找卖家,我也有件在某个站点停留了19天,今天申请退款了
2022-07-29 16:02
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第9楼

4wSjvviWK1

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第8楼奔波在路上
你找卖家,没收到货,该退款还是补发,
至于丢件了,卖家会去找快递公司赔偿。
你不用跟快递发生纠葛。
嗯嗯 已经申请了
店铺和店铺之间也是不一样
一家很爽气就退了
还有一家说要去跟快递核实一下
共1页 1
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