教育机构如何申请退费？貌似销售不肯退

我当时也打了12345和12348咨询的，反正对于消费者不利，回复说看当时合同，我觉得你最好直接现场协商。反正我觉得现在的教育机构收费贵，退费难，自己真的要当心。