首先，人家店员无非失去一份垃圾工作没啥可惜的，假如精神确实有点问题经过这件事以后及时被干预了说不定对小姑娘还是个好事。其次，老阿姨要是真能搞搞大倒是好了，MANNER这类压榨员工的公司就理应被整顿。至于老阿姨本人，一把年纪的被泼了咖啡粉这辈子估计是最屈辱的一次了，不过也让她知道不是年纪大，职位高，收入多就处处有人让的，以后多宽容谦虚点也没错。

资本家都是逐利的，但是国内的资本家，没人管

资本家要求学习海底捞的服务，胖东来的精神，但给得待遇福利却差得很。欧美发达国家有强势的工会，我记得时差那会碰到汉莎航空罢//工，还是在其他航空公司裁员的背景下，要求涨薪。ps“顾客是上帝”这是服务行业要求自己的，不是让顾客颐指气使的。因为如果顾客是上帝，那么也要做到神爱世人，众生平等吧？现在分明是有些顾客拿自己当奴隶主了。

老板身价72亿，店员一天出品800杯咖啡，到手4000-6000千，还要一个人管理一家店，打扫，打包，结账，收款，血汗咖啡工厂。

浦东那个我刚看了视频，明明女顾客各种不要脸挑衅，非法拍摄，还先用腿踢男店员裆部，看的人恶心死了，难道做服务员这么被对待也要忍辱负重，人还是有最基本的尊严的吧，最新消息还和解勒，看不下去

建议manner改成洞穴咖啡，混凝土墙上留个洞递咖啡就好了，减少顾客接触比较适合这个店