掌门一对一赠送课时全部被冻结

zhanglottan

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我们没有申请退费,一直上着课,突然把赠送的课时全部冻结了,打客服电话永远没人接的,我要去哪里投诉

2021-09-14 09:58
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楼主

melody.qian
我是轩妈

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不是有班主任老师的吗,直接联系他吖,应该都加了微信的吧。


我家课时暑假都退了,钱到帐还蛮快的。

2021-09-14 10:03
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第1楼

zhanglottan

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班主任说她也没办法,叫我要么先续费,不影响孩子的上课进度,我怎么敢再续费,赠课还有30多节课呢

2021-09-14 10:05
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穿了马甲马甲

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还续费,真不要脸,你怎么不回她,我也不续了,直接把钱送你得了
2021-09-14 10:09
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第3楼

用户名又忘了

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第2楼zhanglottan

班主任说她也没办法,叫我要么先续费,不影响孩子的上课进度,我怎么敢再续费,赠课还有30多节课呢

赠课那么多?
2021-09-14 10:11
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第4楼

zhanglottan

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是的呀,谁还会去续费啊,就是可惜了30多节赠课,本来可以上物理上到12月份的,当时买课时送的,都是能正常用的

sugar.MM

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我们的赠课也被冻结了,问了班主任,他说是公司后台冻结的,他也没办法,,,反正就是不要脸,,幸好8月份把课都退了。

2021-09-14 10:14
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第6楼

zhanglottan

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估计快倒闭了,客服电话也永远不接的

2021-09-14 10:16
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第7楼

sugar.MM

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最近肯定都在挤兑退费,感觉不太妙。。。

2021-09-14 10:17
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第8楼

cissy_***80
专职贝妈

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我刚去看了,我也被冻结了
贝贝要乖乖上幼儿园 不哭 好好吃饭 好好睡觉
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经12岁8个月2天啦!
2021-09-14 10:18
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第9楼

zhanglottan

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哎,大概率是赠课不能用了

2021-09-14 10:19
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第10楼

胖嘟嘟丫丫

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怎么看有没有冻结
长高长高再长高
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经14岁1个月24天啦!
2021-09-14 10:20
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第11楼

zhanglottan

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还好买的课时基本用完了,当初也是冲着赠课,一下子买了很多课时,现在这样,感觉好窝瑟

2021-09-14 10:21
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第12楼

cissy_***80
专职贝妈

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第11楼胖嘟嘟丫丫
怎么看有没有冻结
课时明细里面看,10号给冻结的
贝贝要乖乖上幼儿园 不哭 好好吃饭 好好睡觉
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经12岁8个月2天啦!
2021-09-14 10:21
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第13楼

cissy_***80
专职贝妈

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第12楼zhanglottan

还好买的课时基本用完了,当初也是冲着赠课,一下子买了很多课时,现在这样,感觉好窝瑟

我还有好多课,吐血
贝贝要乖乖上幼儿园 不哭 好好吃饭 好好睡觉
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经12岁8个月2天啦!
2021-09-14 10:22
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第14楼

zhanglottan

注册日期:2007-10-04

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第11楼胖嘟嘟丫丫
怎么看有没有冻结

个人中心-课时-课时明细

zhanglottan

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第14楼cissy_***80
我还有好多课,吐血

赶紧退吧,这样下去到最后就是老师也发不出工资,机构要跑路

2021-09-14 10:23
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第16楼

柠檬宝贝m

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我也去看了下,果然冻结了。还好课时也不多,用完也不可能再买了。
小柠檬,快长大。。。
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经9岁5个月8天啦!
2021-09-14 10:24
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第17楼

yvonne_fl

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可以退了
苗头不灵了
2021-09-14 10:27
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第18楼

aishir
简单

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我8月底申请退费的,钱到现在也没到账...
昊昊欢乐成长
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经9岁2个月1天啦!
2021-09-14 10:27
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第19楼

超强薄荷
宇宙超级无敌老阿姨

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冻结没人管么,掌门不是进了所谓的白名单么
宝宝健康成长
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经12岁10个月27天啦!
2021-09-14 10:32
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第20楼

绯色之绯

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倒闭了,老师也在等明天工资能不能发出来

2021-09-14 10:34
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第21楼

lilyfan1

注册日期:2019-08-29

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高中课程也会受影响吗?我怎么看不到冻结的课时?
2021-09-14 10:41
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第22楼

zhanglottan

注册日期:2007-10-04

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我们就是高中课程

2021-09-14 10:46
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第23楼

ァǎ鎕ǔづ

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为什么冻结课时?
赠课都冻结了,是以后不能用了?
我们结婚已10年11个月12天啦!
2021-09-14 10:46
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第24楼

cissy_***80
专职贝妈

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吓死人,我刚去退款了。如果里面两三千我也算了。我还有一万左右万一倒闭也心疼
贝贝要乖乖上幼儿园 不哭 好好吃饭 好好睡觉
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经12岁8个月2天啦!
2021-09-14 10:48
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第25楼

aishir
简单

注册日期:2007-08-07

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第21楼绯色之绯
倒闭了,老师也在等明天工资能不能发出来

不要吓我...

我再去催下钱看看

昊昊欢乐成长
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经9岁2个月1天啦!
2021-09-14 10:48
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第26楼

幸福花开11

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我还有三千左右,赠课也冻结了
2021-09-14 10:48
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第27楼

胖嘟嘟丫丫

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第22楼lilyfan1
高中课程也会受影响吗?我怎么看不到冻结的课时?

我也没看到赠送课时被冻结了的状态

长高长高再长高
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经14岁1个月24天啦!
2021-09-14 10:49
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第28楼

超强薄荷
宇宙超级无敌老阿姨

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我的状态是,手动冻结。打客服电话问了,说什么要查技术愿意,技术愿意是手动冻结?这理由也太牵强了吧
宝宝健康成长
今天是2021-09-17 我们的宝宝 已经12岁10个月27天啦!
2021-09-14 10:56
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第29楼
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