批流程批错了 被合作的部门直接投诉到集团

sheislynn

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如题
楼主今天不开心了一天了
中午也不想吃饭
事情原因是员工出国后调休的天数多批了
按照制度就是24天 我批了36天
我和领导紧急处理这个情况(现在还在处理中)
哪知负责考勤的合作部门立刻投诉到集团
说我们部门批流程很随意(当然特指是我)
她们部门领导也出来附和
老实说
一阵心寒
心寒的原因是我不认为我们是对立的部门
但是他们居然和集团站在一起指责我
(指责我就罢了 还指责我领导 虽然我平时总觉得我领导没什么话语权 但关键时刻还是会维护我的 所以我更加不能理解)
一想到服务的是这么一群白眼狼
我气就不打一出来
你们遇到过这样的情况吗?
2021-06-08 13:15
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楼主

Kevinhunt魔都制造

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多批12天,你角度是不大,其实这12的成本你承担嘛?
这事你如果真的为部门好,一个人担下来,别让你直属部门领导为难。
2021-06-08 13:17
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第1楼

violetbaby5

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lz觉得自己没错?都是别人的错?唉,这个社会怎么了,怎么到处都有这种人的存在?
小乖貘,吃饭香,睡觉香,洗澡不哭,早早适应托班生活
今天是2021-06-12 我们的宝宝 已经11岁5天啦!
2021-06-08 13:18
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老妖123

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可能在楼主认知里,觉得自己已经在纠正了,对方不应该不和你们确认到底是什么情况就投诉。
但为什么不是楼主发现错误,主动和合作部门先打招呼?不就是不想让其他人看到自己的错误,想偷偷解决掉。
那其他部门投诉也正常啊
2021-06-08 13:24
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第3楼

姚啊姚322

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错在你,还不允许别人批评了?批评还要按你能接受的方式,滑稽啊。
2021-06-08 13:25
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第4楼

Kevinhunt魔都制造

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第3楼老妖123
可能在楼主认知里,觉得自己已经在纠正了,对方不应该不和你们确认到底是什么情况就投诉。
但为什么不是楼主发现错误,主动和合作部门先打招呼?不就是不想让其他人看到自己的错误,想偷偷解决掉。
那其他部门投诉也正常啊

批到36天的人,怎么可能24天安排呢,这事要是瞒得过去也不会被投诉了。


这事没这么好操作的。对公司层面来说,流程查一次,为什么会批成36天也很正常的,可能考勤部门都会被牵扯。


LZ无非就是看自己能不能勇于面对这事了,万一对自己也挺好的领导扛不住,不要责怪才是。

悦悦嗨嗨

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人家不是和你对立,人家是求自保。
指责别人上报之前,想想自己和别人是不是关系好到他愿意帮你瞒报。
2021-06-08 13:28
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第6楼

下雨的星期五
新会员

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错了就勇于承担,将自己的工作做到极致,就没人出来告你状了
2021-06-08 13:30
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卖YP額老帮瓜

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学学人家复旦姜叫兽 一言不合……
2021-06-08 13:32
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winner911

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那么申请调休的员工,有没有受到指责呢?他是错误的源头,自己能休多少天,自己应该有数吧。如果单独批评你,是有点过分。
2021-06-08 13:36
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第9楼

muikasa

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24能批成36啊,怎么稀里糊涂的辣
熊斯基
今天是2021-06-12 我们的宝宝 已经29天啦!
2021-06-08 13:39
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第10楼

asdfg9876

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24天和36天不是差一点点,凭什么不能指责
2021-06-08 13:40
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第11楼

Kevinhunt魔都制造

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第9楼winner911
那么申请调休的员工,有没有受到指责呢?他是错误的源头,自己能休多少天,自己应该有数吧。如果单独批评你,是有点过分。

就算有问题,这个申请人责任是最小的。还是LZ责任最大。


最多算切掉一点,怎么也回避不了这点的。

2021-06-08 13:41
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第12楼

爱吃花枝丸的猫

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为什么会多批12天啊
这个不合理啊
2021-06-08 13:43
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第13楼

秋天飘落的叶子

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你犯错还要别人和你统一战线?
2021-06-08 13:43
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第14楼

向日葵妹妹

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LZ别的别多想了
你快想个审批流程上的问题,为这个错误找个锅
一般发生错误,最优解是发现流程上的漏洞和问题,主动上报漏洞并提交改善计划,完善流程,杜绝今后的错误
让流程背这个锅,这事就算完了
别陷到让人背锅的陷阱里
2021-06-08 13:44
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第15楼

秋天飘落的叶子

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第9楼winner911
那么申请调休的员工,有没有受到指责呢?他是错误的源头,自己能休多少天,自己应该有数吧。如果单独批评你,是有点过分。
申请人不了解规则很正常,所以才有“批”这个岗位。
2021-06-08 13:44
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第16楼

安小鱼wi nc y

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多批12天啊…
2021-06-08 13:49
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第17楼

le_paradis82

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是不是之前也有过类似的过失?
否则一次就这样, 而且自己也发现了, 在处理了, 还这样是有点不近人情
2021-06-08 13:53
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第18楼

Kevinhunt魔都制造

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第18楼le_paradis82
是不是之前也有过类似的过失?
否则一次就这样, 而且自己也发现了, 在处理了, 还这样是有点不近人情

12天怎么补??1天,2天都好处理啊。

2021-06-08 13:54
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第19楼

happymusic911

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sheislynn
如题
楼主今天不开心了一天了
中午也不想吃饭
事情原因是员工出国后调休的天数多批了
按照制度就是24天 我批了36天
我和领导紧急处理这个情况(现在还在处理中)
哪知负责考勤的合作部门立刻投诉到集团
说我们部门批流程很随意(当然特指是我)
她们部门领导也出来附和
老实说
一阵心寒
心寒的原因是我不认为我们是对立的部门
但是他们居然和集团站在一起指责我
(指责我就罢了 还指责我领导 虽然我平时总觉得我领导没什么话语权 但关键时刻还是会维护我的 所以我更加不能理解)
一想到服务的是这么一群白眼狼
我气就不打一出来
你们遇到过这样的情况吗?
多做多错 最香

le_paradis82

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第19楼Kevinhunt魔都制造

12天怎么补??1天,2天都好处理啊。

我说这话的前提是, 这24/36天还没有休, 只是提前批错了, 现在也在处理重新审批了

2021-06-08 13:57
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第21楼

sheislynn

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第2楼violetbaby5
lz觉得自己没错?都是别人的错?唉,这个社会怎么了,怎么到处都有这种人的存在?
不是的,我知道是我批错了,我吐槽的点是本身这个事情就可大可小(其实我们第一时间和员工沟通和解释了,员工表示理解,然后大家都在想方案去解决),但是这个同事居然直接捅到了集团,把事情搞大,还影响到我领导。
2021-06-08 14:05
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第22楼

sheislynn

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第1楼Kevinhunt魔都制造
多批12天,你角度是不大,其实这12的成本你承担嘛?
这事你如果真的为部门好,一个人担下来,别让你直属部门领导为难。
这个12天是自然日。不是工作日。其实员工还有4天的因公出差,也就是说扣除4天,再扣除周末。对员工的影响只有2天。最后也是因为员工知道有人搞这个事情,索性说剩下的就直接请出差。
2021-06-08 14:07
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第23楼

sheislynn

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第18楼le_paradis82
是不是之前也有过类似的过失?
否则一次就这样, 而且自己也发现了, 在处理了, 还这样是有点不近人情
我之前没有批错过。
2021-06-08 14:09
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第24楼

sue123

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你们部门没有hrbp么?不是应该先hr审核有这么多假再流转到业务部门?这个你应该反过来制胜 业务部门那么忙 先让相关hr审核有没有那么多假,再让你们业务部门来批。另外 大概率明年你们部门的人头要砍了,员工请的出那么长时间的假,工作量明显不饱和,不砍你们砍谁。

sheislynn

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第6楼悦悦嗨嗨
人家不是和你对立,人家是求自保。
指责别人上报之前,想想自己和别人是不是关系好到他愿意帮你瞒报。
其实不需要瞒报,因为制度是新出台没多久,批流程也是新制度生效后第一次开始批,以前的制度是没有说员工只能休24天,都是上不封顶的休。目的就是鼓励员工多多出差。
2021-06-08 14:12
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第26楼

sheislynn

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第25楼sue123
你们部门没有hrbp么?不是应该先hr审核有这么多假再流转到业务部门?这个你应该反过来制胜 业务部门那么忙 先让相关hr审核有没有那么多假,再让你们业务部门来批。另外 大概率明年你们部门的人头要砍了,员工请的出那么长时间的假,工作量明显不饱和,不砍你们砍谁。
你这么分析 我更加觉得我错了
2021-06-08 14:14
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第27楼

sue123

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第27楼sheislynn
你这么分析 我更加觉得我错了
别说你就是hrbp?那你就反诉service部门的 为什么系统不提示 要靠人来操作的肯定可能会有问题 只有系统才是最可靠的,你们刚实施只是实施过程中帮助service部门测试系统问题而已,希望他们抓紧升级系统,把这个问题补丁打掉
2021-06-08 14:18
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第28楼

lunarmonth

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你们没有系统的么? 系统都会有显示剩余假期 或者有请假上限设置的啊。。。
24天变36天 lz你们公司假期蛮多的。。。
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