快递把我包裹送错地方了,几天后找回,现在强迫我收下,我拒收合理?

落花湮

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事情是这样的,11在猫超下单买东西,查了物流分了一大一小2个包裹发送。大的是一堆日用品,小的里面只有一套清扬洗发水。

周五一个中年大叔上门送了大包裹,我老妈收了,等我回家一看怎么就一个,查了物流信息2个包裹都在大叔那呀。我打电话问他,这人信誓旦旦说你就一个包裹,我说不可能,我这里有物流信息的,查到2个都被你签收了

(话说东西还没到客户手里,物流信息全部显示签收是哪个WB发明的???)

他说帮我去查,结果到第二天也没回音,我再打电话过去,那口气就是根本没查的样子,一个劲说你没包裹了balabala的,态度也不耐烦。我见说不通就只能找猫超客服,然后,隔天换了一个快递跟我联系,要了物流信息的截图说再去查。

三天过去今天终于得到反馈,TNND附近有个同名同姓的人,快递把我的包裹给送那家去了。。。。一句道歉也没有的,只说会去拿回来,拿不回来的话就按价赔我。晚上回复道箱子虽然被那家拆开了,但是封条什么的都在,东西也没少,要还给我。

我直接拒绝了,我说不要了,都被拆了谁知道东西有没有问题。

然后那边不同意,还要试图说服我,意思就是你东西又没丢,还给你没毛病啊?

我可被恶心到了,现在我是强硬让快递赔钱呢,还是找猫超客服退款啊?求大佬们给出个主意??


2020-11-16 19:26
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楼主

xingqi0927

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我能说,算了嘛
浦东日上免税店代购 代购费全免 搜索店铺名:米多0927
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2020-11-16 19:30
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第1楼

甜筒棉花x1

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我这里猫超物流是丹鸟,我百度过丹鸟是个搭顺风车的空壳快递公司,极不负责,一边客服跟我讲去催催催,一边自己来不及发早就退回仓库了,一身黑
2020-11-16 19:30
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第2楼

哈搞泥三洋葱宝

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不想要就收下,退货退款
中年少女吃瓜日常
2020-11-16 19:31
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第3楼

落花湮

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第2楼甜筒棉花x1
我这里猫超物流是丹鸟,我百度过丹鸟是个搭顺风车的空壳快递公司,极不负责,一边客服跟我讲去催催催,一边自己来不及发早就退回仓库了,一身黑

对对我也是丹鸟,丢东西还嘴硬得很,这几天光跟他们扯皮了烦死我

2020-11-16 19:32
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第4楼

ahn312

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东西给你了让快递赔钱没道理的。
你退货吧。
对方拆了箱子东西没动是正确做法,又不是吃的东西。
还是这句,你退货吧。

peter520lucy

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可以退小的,收不到还这样种态度确实很不爽
2020-11-16 19:38
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第6楼

taotaolin01

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箱子拆了,里面的东西没拆封就算了吧
2020-11-16 19:39
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第7楼

落花湮

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第7楼taotaolin01
箱子拆了,里面的东西没拆封就算了吧

包裹还在快递那里,我还没看到,他们当然告诉我东西没丢嘛。话说那冒领东西的人,真的拆开了又包好后外观看不出来的


2020-11-16 19:41
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第8楼

落花湮

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第5楼ahn312
东西给你了让快递赔钱没道理的。
你退货吧。
对方拆了箱子东西没动是正确做法,又不是吃的东西。
还是这句,你退货吧。

刚刚跟猫超申请退这套洗发水了,不知道能不能退

2020-11-16 19:42
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第9楼

ahn312

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对方只是收到一个被送错的快递,没有"冒领"。
收到送错的东西,拆开看不是自己的就放着等快递来取,我不知道对方有哪里做的不好?

美好养老田园

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第8楼落花湮

包裹还在快递那里,我还没看到,他们当然告诉我东西没丢嘛。话说那冒领东西的人,真的拆开了又包好后外观看不出来的


所以叫你退货啊
2020-11-16 19:44
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第11楼

落花湮

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第6楼peter520lucy
可以退小的,收不到还这样种态度确实很不爽

猫超给我发的消息讲跟快递确认过东西被客户签收了,没有问题

然后我明白快递的意思是直接跟我之间解决就OK了,我的确很不爽。

前后折腾了好几天,劳心劳力。要不是我自己一直打电话追着查,到现在还没查出原因呢

第一次送快递的那人一直嘴硬说我就一个包裹那态度听的我想揍他几拳,什么鬼。物流信息还能作假,服了


2020-11-16 19:44
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第12楼

xunishijie

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第10楼ahn312
对方只是收到一个被送错的快递,没有"冒领"。
收到送错的东西,拆开看不是自己的就放着等快递来取,我不知道对方有哪里做的不好?

楼主是觉得快递的问题

2020-11-16 19:46
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第13楼

xunishijie

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第12楼落花湮

猫超给我发的消息讲跟快递确认过东西被客户签收了,没有问题

然后我明白快递的意思是直接跟我之间解决就OK了,我的确很不爽。

前后折腾了好几天,劳心劳力。要不是我自己一直打电话追着查,到现在还没查出原因呢

第一次送快递的那人一直嘴硬说我就一个包裹那态度听的我想揍他几拳,什么鬼。物流信息还能作假,服了


我理解你,电话费都花了不少,快递却理直气壮

2020-11-16 19:47
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第14楼

落花湮

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第10楼ahn312
对方只是收到一个被送错的快递,没有"冒领"。
收到送错的东西,拆开看不是自己的就放着等快递来取,我不知道对方有哪里做的不好?

箱子外面有地址电话的姐姐。如果不上门不找他是肯定不会还了

我没觉得他不存在贪下东西的心啊?当然,这只是我把此人往最坏结果臆测,但是不能说不存在这种可能是吧。。。

本帖子于 2020-11-16 19:48:34 被落花湮编辑过
2020-11-16 19:47
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第15楼

yaoyaobaibai

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我经常遇到这事!我这一个小区,两个门牌号,差了一百多号,一个350弄3号楼,一个477弄3号楼这种,一个进小区门右拐一个进小区门左拐。然后这边快递也傻的多,经常我家东西送到另一边去。我经常收到短信说签收了,再去找他们。次数多了,我变坏人了,几次电话快递,都凶的要命,说没有错,你那个地址我知道的,一直很搞的啥啥啥。他母亲的,你不送错我吃饱撑的搞什么?!
2020-11-16 19:47
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第16楼

4月21日

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这个拿回来不就好了么
也许有一天,你会发现,只有我最好!
2020-11-16 19:49
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第17楼

水水若曦

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第12楼落花湮

猫超给我发的消息讲跟快递确认过东西被客户签收了,没有问题

然后我明白快递的意思是直接跟我之间解决就OK了,我的确很不爽。

前后折腾了好几天,劳心劳力。要不是我自己一直打电话追着查,到现在还没查出原因呢

第一次送快递的那人一直嘴硬说我就一个包裹那态度听的我想揍他几拳,什么鬼。物流信息还能作假,服了


你就说清楚呀 东西你没签收,也没有收到 你要求退款。丹鸟真的是太差了,双十一只有丹鸟的东西是有问题的,
2020-11-16 19:49
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第18楼

ahn312

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第15楼落花湮

箱子外面有地址电话的姐姐。如果不上门不找他是肯定不会还了

我没觉得他不存在贪下东西的心啊?当然,这只是我把此人往最坏结果臆测,但是不能说不存在这种可能是吧。。。

那随便你怎么想了,我本来就支持你退货的呀。
不过请别乱叫姐,跟你没亲戚关系。

yaoyaobaibai

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昨晚就是,半夜十点发现我的书签收了,我以为快递先签掉明天帮我送(对的,我这里快递还有这操作)那我就电话确认一下,结果快递又来了,送到了早上就送到了。我好好讲,两个门牌号差不多,你想想是不是送错了。快递敷衍我叫我发单号,然后!NND电话没挂掉,就听到里面讲,娘们什么什么。。。。气死我了。我发了单号,很神奇,半夜十二点收到同一家快递公司两个不同单号的签收短信,我翻了所以购物记录,只有一个是我的。

yaoyaobaibai

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好了,早上再电话。终于,晚上看到我的书了。汗哪
2020-11-16 19:52
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第21楼

楼下有个托儿所

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第15楼落花湮

箱子外面有地址电话的姐姐。如果不上门不找他是肯定不会还了

我没觉得他不存在贪下东西的心啊?当然,这只是我把此人往最坏结果臆测,但是不能说不存在这种可能是吧。。。

人家凭什么要打电话给你,真是搞笑
2020-11-16 19:52
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第22楼

落花湮

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第19楼ahn312
那随便你怎么想了,我本来就支持你退货的呀。
不过请别乱叫姐,跟你没亲戚关系。

那你也别回了,没意思。好走不送!

2020-11-16 19:52
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第23楼

落花湮

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第22楼楼下有个托儿所
人家凭什么要打电话给你,真是搞笑

键盘侠来了?你也搞笑。

2020-11-16 19:54
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第24楼

summerwind12

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那家拆了的人也有问题啊,不是自己的地址还拆,拆之前不看看面单信息的吗

haitanglin

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第8楼落花湮

包裹还在快递那里,我还没看到,他们当然告诉我东西没丢嘛。话说那冒领东西的人,真的拆开了又包好后外观看不出来的


和你同名同姓,快递给他的,怎么叫冒领?
2020-11-16 19:54
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第26楼

丫丫又来了

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我上次的包裹也送错地方了,还是护肤品,跟快递小哥说了以后,第二天帮我拿回来了,还好包裹没拆过
2020-11-16 19:54
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第27楼

summerwind12

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那你就直接拒收可以吗
2020-11-16 19:54
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第28楼

甜筒棉花x1

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第4楼落花湮

对对我也是丹鸟,丢东西还嘴硬得很,这几天光跟他们扯皮了烦死我

我有时候打外地快递电话态度都非常好,怎么什么人到了上海就变性了呢
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