(完结)拒绝快递被丢在菜鸟驿站,却被拒绝送货!

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Miz雷大厨

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今天下午接到个机器人电话,问我快递是否可以放在菜鸟驿站。我回答不行,请送上楼,然后机器人说它记下来了。没过10分钟,收到短信,让我去菜鸟驿站凭码取快递。
有毛病吧!我拒绝送到菜鸟驿站,我要求送上门,然后还是要我自己去取,什么意思???
另外,我家小区没有商铺,菜鸟驿站应该是新开的,而且距离不会特别近。以前都是丢丰巢的,比较方便,虽然也不满意不送上楼这点,好在方便吧。
现在这个菜鸟驿站吃相也太难看了吧?真要是这样,就不能想买就买了,只能首选顺丰京东了。然后投诉到商家,商家说上海最近好几个小区都这样,丢在菜鸟驿站什么的不给送,他们也很头疼。
我也不知道这样要求商家有没有太过分,我还是这家老客户了,现在这么搞,我也不敢买了。
————————
突然发现好多人跟我遇到了同样的难题。
我晚饭的时候在淘宝点了物流投诉,结果提示驿站投诉时间为9:00到21:00,我19:00和20:00都只收到同样的自动提示,根本没人理会我的投诉。这真的有点恶心了。
—————————
终于解决了!
上周五,我接到了菜鸟驿站人工电话,跟她说需要送上门,对方说会安排的。然后我更改了淘宝接收快递的设置,暂存和取件的选项全部关掉。当天有一单快递原本送到菜鸟驿站,码都发到我的手机上了,但是我又与物流投诉联系,确定要送货的。周六上午,我收到了丰巢取件提醒,去小区门口取了快递。周末两天只有杭州菜鸟总部的机器电话,我没有接。因为最初一个快递还滞留在快尿驿站,而且我每天都能收到快尿驿站的催取信息,周一早上,我跟淘宝物流投诉说能送就送,不送我就申请退货了。对方进入人工客服,道歉并催促。下午,我再次收到丰巢取件提醒。今天周二,我又收到了丰巢提醒的另一个快递。
经过这四五天的拉锯战,可算搞定了家门口的菜鸟驿站!若是这个菜鸟驿站不需要过马路,有人就算了。谁愿意抱着好几个快递过马路,真要是出了交通事故,受伤的还是自己。而且,追根溯源,我写了家里的门牌地址,为啥不送上门?
之前有好多人建议说投诉到国家邮政去,我觉得那样可能会激怒这些快递人员,我在明处他在暗处,不想惹那么多麻烦。我也是有打算直接关掉淘宝,退掉全部在途单的,还好没到那一步。
本帖子于 2020-05-26 11:03:54 被Miz雷大厨编辑过
2020-05-22 20:36
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楼主

c-tiger

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现在都这样,去菜鸟驿站拿货还被要求把支付宝改成配送菜鸟驿站,断然拒绝,转京东
2020-05-22 20:38
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第1楼

嘻嘻嘻与哈哈哈

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最近几天顺丰倒是送上楼了,3通仍旧把快递放驿站,设置了也没用黑线
2020-05-22 20:55
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第2楼

sunnycry

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对 最近快递太糟心了
我已经京东了
2020-05-22 21:13
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李稻葵

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很多东西京东自营没有的
2020-05-22 21:14
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第4楼

闹红一舸

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驿站要穿个大马路去取,我家里有人也是送驿站,气的我就直接退货了

zycau

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打快递公司电话投诉,不解决就在邮政总局网站投诉
2020-05-22 21:19
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第6楼

我的马甲_线

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投诉呀,都投诉了就收敛了。放快递柜也就算了,现在真的是越来越离谱了。
2020-05-22 21:23
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第7楼

ncsunny

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最近突然出现这个驿站是什么鬼,家里有人也送驿站。取件的时候说以后只有大件才送上门。
2020-05-22 21:23
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第8楼

依依岁华晚

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找卖家,就说不送来退货。
2020-05-22 21:28
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第9楼

83弄

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选顺丰,一般顶多帮你放丰巢,不会扔驿站…

z****tw

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所以说,大家都在抵制等巢,我觉得更应该抵制驿站,跑那么远去取快递
2020-05-22 21:56
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第11楼

xiaoyu_nj

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菜鸟驿站比丰巢可恶多了,丰巢设置了拒收是真的拒收,菜鸟设置了也没有用,照放不误。
我们小区是三通直接和菜鸟签了大包协议,取消了快递员,直接整车卸货,所以无论怎么投诉,最后还是送到驿站
需要购买迪士尼年卡的找我,官方的亲友推荐计划,送满100减100的现金券~
2020-05-22 22:00
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第12楼

六道氦

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我们这儿也是的,开始只有一家,现在好几家都丢驿站,拒绝都没用,放那不派送。比起蜂巢更应该抵制驿站。
2020-05-22 22:02
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第13楼

我不吃草了

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反正驿站我是拒收 上次去拿件,让驿站的人帮我设置拒放驿站 还阴阳怪气的说以后说不定谁求谁呢… 搞没搞错!
2020-05-22 22:17
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第14楼

xiaoyu_nj

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根据我和驿站几个月斗争的经验,来一单投诉一单,先投诉快递公司违规放驿站,再淘宝物流处投诉菜鸟,过几天再放个大招去邮政投诉
需要购买迪士尼年卡的找我,官方的亲友推荐计划,送满100减100的现金券~
2020-05-22 22:22
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第15楼

joyce_lala

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我们菜鸟驿站的小哥 最近晚上开始送货了。。。
我想要有很多很多的爱,若没有,我想要很多很多的钱,若还没有,我只要很多很多的健康.
宝贝幸福长大
今天是2020-06-02 我们的宝宝 已经7岁6个月5天啦!
2020-05-22 22:24
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第16楼

justinye

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第4楼李稻葵
很多东西京东自营没有的
没有就不用呗,又不是少了这样东西就会死。
2020-05-22 22:25
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第17楼

silver_coco

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买之前问商家发什么快递,凡是要放驿站的快递公司,那就不买了,这总行了吧。淘宝,最终就是毁在驿站手里。这最后一公里都要客户自己去取的话,还真不如自己去超市好了
寻找:小兔宝宝(特卖雅姿臻萃焕能乳霜)
今天是2020-06-02 我们的宝宝 已经11岁7个月25天啦!
2020-05-22 22:27
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第18楼

happymusic911

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Miz雷大厨
今天下午接到个机器人电话,问我快递是否可以放在菜鸟驿站。我回答不行,请送上楼,然后机器人说它记下来了。没过10分钟,收到短信,让我去菜鸟驿站凭码取快递。
有毛病吧!我拒绝送到菜鸟驿站,我要求送上门,然后还是要我自己去取,什么意思???
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现在这个菜鸟驿站吃相也太难看了吧?真要是这样,就不能想买就买了,只能首选顺丰京东了。然后投诉到商家,商家说上海最近好几个小区都这样,丢在菜鸟驿站什么的不给送,他们也很头疼。
我也不知道这样要求商家有没有太过分,我还是这家老客户了,现在这么搞,我也不敢买了。
12305投诉+菜鸟裹裹投诉 以后所有快递 驿站负责送到家
2020-05-22 22:27
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第19楼

流心山谷

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是的,好生气,与卖家说好的打招呼不要放驿站,卖家也打招呼了,结果今天收到信息,还是放驿站,要去驿站拿。
放弃淘宝了。。。
温暖的春天到了
2020-05-22 22:31
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第20楼

蜈蚣公主

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很楼主一样情况,投诉无果
2020-05-23 00:13
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第21楼

StellaLuna722

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第14楼我不吃草了
反正驿站我是拒收 上次去拿件,让驿站的人帮我设置拒放驿站 还阴阳怪气的说以后说不定谁求谁呢… 搞没搞错!
一样的,打电话叫我去拿,我说要么送上门要么快递柜,什么驿站我不来的,他说以后快递柜都会撤掉的,都是驿站,到时候你除非网上不买东西~
2020-05-23 00:19
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第22楼

闪闪惹人爱2011

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还好我喜欢自己去拿,不喜欢快递员上门
2020-05-23 00:20
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第23楼

zx_celone

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你拒收就行了,多搞几次他们就知道了
2020-05-23 00:28
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第24楼

买棵枫树种阳台

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我点物流投诉,韵达2分钟就联系我了,收到包裹要我评价满意还是未解决,但是还是不建议直接联系快递,找卖家解决
2020-05-23 10:45
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第25楼
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