• 主题:卡诗洗发水用着用着变质了,距离保质期还有1年

  • 逃跑的小火苗发表于

    卡诗淡绿色那款

    用着用着发现分层了

    大概开封3个多月

    是在天猫旗舰店买的

    问了客服说是变质了

    但是保质期还有1年

    客服现在认为不是他们的问题

    所以基本不予处理

    (说可以送3个小样)

    请问这样的情况大家能接受吗?

    我要不要维个权?

  • 逃跑的小火苗发表于
    第1楼小露饿死了
    不能 接受 洗发水还会变质?

    对的,我也是第一次遇到

    用过很多瓶了

    这次透过瓶子就看出明显的2种颜色。。。

  • 逃跑的小火苗发表于
    第2楼马甲屁屁
    就算真变质了也能用的,洗发水都是化学药剂。

    真的还能用吗

    现在洗发水是2种颜色

    原本是乳白色

    现在还有很多黄色

    客服说是有点变质了

  • 逃跑的小火苗发表于
    第5楼hatatero2021
    是假货吧

    在天猫旗舰店买的哎

  • 逃跑的小火苗发表于
    第6楼天蝎_小老太
    分层?
    能看出来吗?

  • 逃跑的小火苗发表于
    第7楼酸柠檬派
    会不会是分层,这种东西感觉永远不会变质

    我也是问客服,分层了怎么回事

    他去咨询了什么后台

    说是变质了

  • 逃跑的小火苗发表于
    第9楼123123adgjmptw
    那用了有什么感觉吗?

    没发现什么感觉

    打开瓶口觉得略刺鼻

    当然也可能是我的心理作用

  • 逃跑的小火苗发表于
    第11楼nakahime
    天猫也不一定
    还有lz你是不是把洗发水放在很热的地方了

    就是没放在很热的地方

    我家卫生间窗户朝北

    没有阳光直射

    我就放在窗台上,比较通风

    玻璃是那种花纹磨砂的

    其他所有的洗护用品都是正常的

    所以觉得奇怪

  • 逃跑的小火苗发表于
    第13楼ebutler
    有可能的
    如果卫生间放洗发水的地方一直太阳底下,高温晒着

    就是从来没照过太阳的

    而且是放在比较通风的窗户边的

    所以我感觉不是存放的问题

  • 逃跑的小火苗发表于
    第10楼小二二儿
    洗发水实际保质期五年,标三年是因为国家的人强制规定只能最多写三年

    就是啊,化妆品一般不大会坏吧

    这瓶竟然会变质

    所以我很无语

  • 逃跑的小火苗发表于
    补两张照片大家看看


  • 逃跑的小火苗发表于
    第20楼cenni
    变质了扔了就是,不过我没遇到过洗发水变质的。
    主要也不是便宜的洗发水,总觉得蛮生气的
  • 逃跑的小火苗发表于
    第21楼sissi.m
    算了 别用了
    是的,好像投诉无门,被卡诗客服拒绝了好几次申请了,以后还是去城市超市买算了,天猫旗舰店也没什么信誉
  • 逃跑的小火苗发表于
    第22楼forleebaonly
    瓶身有个开盖12M用完的标志,你这个才3M就这样了。。。
    对的呀,我又不是用了很久,现在说变质就变质,还说是我的问题,胸闷
  • 逃跑的小火苗发表于
    第23楼yorkdale
    大概是假货,稳定剂太差
    唉,还是天猫旗舰店买的呢,之前买过很多次都没遇到过这种问题,超市1000ml的,用的时间更长,都没变质过